نحوه ارسال سفارشات
بیوتی استور آنلاین متعهد است در روزهای کاری تمام سفارش‌هایی ثبت شده را برابر با قوانین ، به دست مشتریان خود برساند. در صورت بروز هرگونه مشکل در این روند بیوتی استور آنلاین از راه‌های ارتباطی مانند: تماس تلفنی با شماره همراه ثبت شده توسط مشتری؛ اس ام اس و یا ایمیل مشکل پیش آمده را به اطلاع مشتری برساند و زمان بعدی ارسال را با او هماهنگ کند. در شرایط معمول و روزهای کاری سفارش مشتریان بعد از ثبت در فروشگاه و در اولین فرصت بر حسب اولویت در تاریخ و ساعت ثبت ، پردازش شده و بسته بندی میشود. بعد از آن با توجه به انتخاب مشتری سفارشات جهت ارسال در اختیار اداره پست و یا پیک موتوری قرار می گیرد. تمام مراحل فوق از طریق پیامک به اطلاع مشتری خواهد رسید.
ارسال سفارشات مشتریان در روزهای کاری برای شهر تهران به وسیله پیک موتوری و پست پیشتاز و برای سایر استانهای کشور از طریق پست پیشتاز صورت میگیرد.بیوتی استور آنلاین تمام تلاش خود را خواهد کرد تا هر چه سریعتر محصولات خریداری شده را به دست شما برساند با اینحال زمان رسیدن محصولات سفارشی به دست خریداران متفاوت است و بستگی به ساعت و روز سفارش دارد به طور مثال در تهران بوسیله پیک موتوری بین 2 تا 4 ساعت و بوسیله پست پیشتاز ظرف 2 تا 3 روز کاری و در سایر استانها به وسیله پست پیشتاز بین 3 تا 5 روز کاری صورت خواهد گرفت.
بعد از ثبت سفارش وضعیت خرید به صورت پیامک تلفنی به اطلاع مشتریان خواهد رسید بعد از تکمیل و تحویل بسته به اداره پست کد رهگیری مرسوله پستی حداکثر تا 24 ساعت بعداز آن از طریق پیامک تلفنی به اطلاع مشتری خواهد رسید همچنین اگر مشتری در سایت ثبت نام کرده باشد در قسمت حساب کاربری خود میتواند از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شود.
